Conditions générales de vente

Tous nos devis sont valable 15 jours, pendant cette période et sans confirmation de réservation par retour de document signé, le prospect rest prioritaire en cas d’autre demande. Les prix sont susceptibles de modifications après ce délai.

Conditions de règlement

Espèces, C.B ou virement. les règlements par chèque ne sont pas acceptés.
500€ TTC à la signature du devis
50% à 20 jours de l’événement
Le solde devra être réglé au plus tard la veille de l'événement.

Toutes nos propositions sont modifiables, nous pouvons réaliser votre menu sur-mesure et selon vos envies.
La formule sélectionnée le jour de la signature du devis pourra être modifiée jusque 1 mois avant l'événement dans la mesure où le tarif/pers demeure identique.
Sauf mentions contraires, nos propositions ne comprennent pas le tarif des boissons et les frais de déplacement. Les frais de déplacement s’entendent aller/retour.
Nos tarifs sont exprimés en euros et toutes taxes comprises.
Lorsque nous sommes retenus comme prestataire « restauration », nous intervenons avec notre responsabilité civile (assurance CARDIF IARD PRO ) ce qui implique, que nous sommes les seuls et uniques prestataires alimentaires ce jour-là, et n’acceptons pas d’aliments « maison ».
Nos prestations incluent la vaisselle (assiettes, couverts, les verres, serviettes).
Les verres sont fournis si vous choisissez de nous commander les boissons (alcoolisées ou non, en option).
Le service est inclus dans notre prestation.
L’horaire d’arrivée sera au préalablement convenu par les deux parties et le client s’engage à ce que le lieu de la réception soit ouvert à l’horaire d’arrivée indiquée.
Toute commande sera confirmée et considérée comme définitive par la signature du devis et par le versement de l’acompte de 30% de la somme totale.
La confirmation de réservation par signature implique une adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.
Le nombre de convives devra impérativement être confirmé au plus tard 15 jours avant la date de l'événement, sans possibilité de baisse de plus de 10% de l’effectif prévu au devis.
La facturation définitive sera établie d’après ce nombre indiqué par vos soins, sans possibilité de réduction passé ce délai de 15 jours.
Pour toute réservation de prestation, le client s’engage à verser 30% du montant total, cet acompte est versé lors de la signature du devis et est encaissable immédiatement.
Il garantit la réservation de la date de l’événement comme ferme et définitive ainsi que du suivi jusqu’au jour J et sera non remboursable en cas d’annulation à l’initiative du client, à contrario, si nous nous trouvons dans l’obligation d’annuler notre prestation pour votre réception et cela pour diverses raisons, nous nous engageons à vous prévenir dans les plus brefs délais et à vous rembourser l’acompte versé.

Acomptes

Les acomptes sur prestation sont payables selon les modalités suivantes :
- 30% à la signature du devis encaissable immédiatement
- 50% à 20 jours de l’événement au plus tard
- Le solde la veille de l’événement au plus tard

La demande d’annulation par le client devra expressément être signalée par lettre RAR et entraine la perte de ses acomptes versés à titre d’indemnités irréductibles selon les modalités suivantes :
- Annulation jusqu’à 1 mois avant le jour de la réception, l’acompte de 30% est conservé et fera office de solde de tout compte.
- Annulation à moins d’1 mois de l’événement, l’acompte de 30% est conservé et 20% supplémentaires seront facturés.
En cas de force majeure avec fourniture de justificatif, un accord amiable est envisageable, cependant, l’acompte de 30% restera retenu.